為了服務(wù)好每一位新老客戶，為了更好的“以客戶為中心”，杭州美控已在全國設(shè)立了21處辦事處。我們將更好的服務(wù)帶到您的身邊，將中國過程自動化解決方案應(yīng)用到每一位需要我們的用戶家中。
本公司向用戶承諾，本儀表供貨時所應(yīng)提供的硬件、附件在材質(zhì)和制造工藝上都不存在任何缺陷。從儀表購買之日起開始計算，在質(zhì)保期內(nèi)，若收到用戶關(guān)于此類缺陷的通知，本公司對確實(shí)有缺陷的產(chǎn)品實(shí)行無條件免費(fèi)維修或免費(fèi)更換。本公司對所有記錄儀產(chǎn)品一律保證7天包退1年保修，終身維修。
售后服務(wù)承諾：
1、客戶的技術(shù)疑問，我們承諾在4個小時內(nèi)處理完畢。
2、返廠維修的儀表我們承諾在3個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果，7個工作日內(nèi)完成維修。
3、儀表返給客戶之后2周之內(nèi)對用戶進(jìn)行回訪，并提供自動化相關(guān)技術(shù)的免費(fèi)咨詢。
